Voordat je koopt

De vragen die je ons zou moeten stellen

Antwoorden die een inkoopchecklist zou willen, in gewone taal.

Van wie is de agent na de build?

Van jou. Bij elke Build krijg je de volledige broncode, de prompts en agent instructies, de workflow definities, deployment documentatie en beheerderstoegang tot elk systeem dat we namens jou hebben ingericht. Arrox houdt alleen generieke patronen over die niet specifiek zijn voor jouw workflow; niets dat voor jou is gebouwd blijft bij ons.

Bekijk een opgeleverde Build

Wat kost het om te draaien na livegang?

Meestal €15 tot €35 per maand, voor de model calls en hosting van een enkele workflow bij normaal gebruik. Dat is de kostprijs als je het zelf beheert. Wil je dat liever niet, dan is het Care abonnement €350 per maand en dekt dat monitoring, model updates en kleine aanpassingen binnen de bestaande scope van de workflow.

Bekijk de offer ladder

Wat gebeurt er als we stoppen met Arrox?

Alles in het overdrachtspakket gaat aan het einde van de Build naar jou over, of je nu doorgaat met Care of niet: de repository, de documentatie en beheerderstoegang tot elk betrokken systeem. Jij controleert de toegang zelf, wij trekken onze eigen credentials in op de afgesproken datum, en we bevestigen die intrekking schriftelijk aan jou. Het systeem blijft draaien zonder ons.

Hoe ga je om met onze data en credentials?

Elke opdracht loopt onder een NDA en een DPA, ongeacht de omvang. Data die naar een model provider wordt gestuurd, wordt niet gebruikt om externe modellen te trainen, en elke agent krijgt alleen de toegang die zijn ene taak nodig heeft, niet de toegang die het systeem als geheel heeft. Credentials leven in de secrets store van de deployment omgeving zelf en worden ingetrokken bij afronding van het project.

Lees de volledige security pagina

Heb je SOC 2 of ISO 27001?

Nee, gewoon eerlijk. Arrox is een kleine praktijk van een oprichter, en geen van beide certificeringen is vandaag op orde. Wat we wel doen is de NDA, DPA en toegangscontrole standaard houden bij elke opdracht, en helder aangeven wat we wel en niet hebben. Certificeringen worden heroverwogen zodra het bedrijf en het team groot genoeg zijn om de audit te rechtvaardigen.

Bekijk wat we niet hebben

Wie zit er achter Arrox?

Fred Jahanmanesh, oprichter, gevestigd in Amsterdam. Arrox AI staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK 88277615. Fred bouwt elke agent zelf en is degene met wie je rechtstreeks te maken hebt, niet een verkooplaag voor een deliveryteam.

Lees meer over Fred

Wordt het geen bottleneck als je niet elke run goedkeurt?

De goedkeuringsdrempel past bij het risico van de actie, niet bij een vaste standaard. Een workflow die alleen concepten opstelt, start onder toezicht zodat je ziet wat hij oplevert; zodra hij vertrouwen heeft verdiend, bepaal jij wanneer je de drempel voor risicoarme stappen verlaagt. Jij bepaalt altijd hoeveel van dat oordeel je uit handen geeft, en wanneer.

Is één call echt genoeg om onze workflow te begrijpen?

De call is jouw inspanning, niet de verkenning. De workflow in voldoende detail in kaart brengen om hem goed te scopen, is precies waar de Audit en, voor grotere trajecten, de Sprint voor zijn. Is het Audit memo niet bruikbaar voor je, dan krijg je je geld terug, dus de verkenning moeten wij goed doen, niet de call.

Bekijk hoe de Audit werkt